Астраханская область. Астраханская область вошла в число лидирующих регионов России по доступности мер социальной поддержки для участников специальной военной операции (СВО) и членов их семей через МФЦ.

Фото: Управление пресс-службы и информации администрации губернатора Астраханской области

В общероссийском рейтинге регион занял седьмое место, показав показатель доступности 74,4%.

Главным фактором такого результата стала работа МФЦ по принципу «одного окна», которая позволяет военнослужащим и их родственникам получать полный комплекс услуг в одном месте, без необходимости обращаться в разные ведомства и собирать многочисленные справки.

В настоящее время в астраханских МФЦ можно оформить 15 мер поддержки на региональном и муниципальном уровнях. Одной из наиболее востребованных услуг является предоставление единовременной денежной выплаты для ветеранов боевых действий, включая участников СВО.

Руководитель МФЦ Астраханской области Диляра Хасанова подчеркнула, что региональные специалисты с особой ответственностью подходят к поддержке участников СВО и их семей. Она отметила, что попадание в топ-10 рейтинга является признанием труда всей команды, и выразила намерение продолжать работу еще быстрее, чтобы жители тратили минимальное время на оформление услуг.

Сеть МФЦ Астраханской области охватывает все районы региона и город Астрахань, объединяя 19 филиалов и 65 территориально обособленных подразделений. Всего функционирует 424 окна для приема граждан, что обеспечивает оперативное реагирование на запросы жителей.

Отметим, что с начала текущего года специалисты МФЦ приняли более чем 1,6 тыс. обращений от участников СВО и их семей, что подтверждает востребованность и доверие к этому формату работы.