Сбербанк запустил сервис сурдоперевода

В отделениях 24 городов

Фото АБН

Сбербанк запустил сервис видеосурдоперевода в отделениях. Об этом в кредитно-финансовой организации сообщили в понедельник.

Услуга действует в 24 городах и предоставляется бесплатно. Как рассказали в банке, при обслуживании сотрудник передает клиенту планшет, на котором к диалогу удаленно подключается переводчик русского жестового языка. Он помогает клиенту задать вопрос и получить ответ. В Сбербанке подчеркивают, что глоссарий финансовых терминов для сурдопереводчиков подготовили неслышащие сотрудники и эксперты банковской организации. Пока что количество отделений с такой опцией ограниченно.

Ранее Сбербанк сообщил о намерении запустить перевод по карте в другой банк. Таким банком стал «Тинькофф». Пока что услуга доступна только жителям Москвы.