В новогодние праздники теплоэнергетики перейдут на усиленный режим работы

Петербуржцы и гости города смогут дозвониться в call-центр ГУП «ТЭК СПб» в новогодние праздники.

Об этом рассказали в пресс-службе предприятия.

Во вторник, 31 декабря, с 1 по 8 января звонки будут приниматься по номеру 601-93-93 с 08:00 до 20:00 часов.

Ночью горожане смогут звонить в оперативные службы по номеру 004. Также отмечается, что петербуржцы, перешедшие на прямые расчеты с предприятием, смогут уточнить информацию по номерам телефонов районных диспетчерских служб, указанных в договорах с ТЭКом.

В среднем за месяц call-центр ГУП «ТЭК СПб» принимает три тысячи звонков, а в ноябре операторы ответили на 3,9 тысячи обращений. Чаще всего горожане обращаются на горячую линию, чтобы узнать информацию о тарифах и счетах за тепло и горячую воду.

В новогодние праздники (с 17:00 31 декабря до 09:00 9 января) будут работать 167 аварийно-восстановительных бригад общей численностью 981 человек.

Автор: Софья Третьякова

Новости партнеров