Верховный суд напомнил, что у покупателей есть право оставлять негативные отзывы в интернете.

Председатель Верховного суда РФ Вячеслав Лебедев на Совещании судей судов общей юрисдикции и арбитражных судов напомнил, что у покупателей есть право оставлять негативные отзывы на товары и услуги в интернете.

Поводом для обсуждения стала история женщины, абонемент которой аннулировали после того, как она оставила негативный отзыв на фитнес-зал в интернете. Ситуация дошла до суда, и в итоге попала в поле зрения ВС.

В итоге абонемент восстановили, а случай включили в обзор практики, которым должны руководствоваться суды.

«Суды учитывают, что публикации потребителем негативного отзыва о поставщике товаров или услуг в интернете представляют собой реализацию права на свободу выражения мнения и не могут служить основанием для отказа поставщика от договора», — цитирует Лебедева ТАСС.