27 сентября 2023 года на маркетплейсе Ozon появилась новая категория товаров — автомобили. Сегодня заказать транспортное средство через интернет могут жители Москвы и Подмосковья.

Фото: OZON

Ozon начал продавать автомобили. Сейчас эта услуга доступна только в Москве и Подмосковье, но компания обещает расширить список городов, где можно будет приобрести авто.

Пока на сайте Ozon доступны только модели от компании ООО «Деливери кар», которая является онлайн-дилером китайского бренда Chery. В будущем маркетплейс планирует сотрудничать и с другими компаниями на рынке продажи автомобилей, пишут «Ведомости».

Напомним, в 2020 году Ozon уже предлагал услугу по продаже автомобилей. Однако тогда покупатель мог только забронировать товар, оплатить его нужно было у дилера в салоне, а договор купли-продажи заключался при доставке.

Представитель интернет-ритейлера объяснил, что в настоящее время все операции проводятся онлайн, в том числе и оплата, а договор все так же заключается при доставке. Продавцом выступает компания «Деливери кар», соответственно, все гарантийные обязательства и сервисное обслуживание лежат на ней.

Автоэксперты пока оценивают рынок продаж автомобилей через маркетплейсы скептически. Так, президент ассоциации «Российские автодилеры» Алексей Подщеколдин полагает, что при продаже автомобилей онлайн у покупателя нет возможности получить техническую консультацию, что может снизить качество обслуживания.

С другой стороны, категория «Автомобили в наличии» составляет лишь небольшую долю продаж автосалонов, рассуждает партнер компании Cross Insights Борис Овчинников. Если на маркетплейсах будет больше выбора, чем в обычном салоне, то теоретически это может быть интересно покупателям.