Разница в оплате труда между курьерами и начинающими рабочими стала слишком велика. О причинах рассказала HR эксперт Елена Кириллова специально для редакции АБН24.

Фото: © freepik.com

По мнению эксперта, первопричиной является уровень ответственности. Курьеры несут отвечают за своевременную доставку товаров, сохранность грузов и взаимодействие с клиентами. 

«Ошибки или задержки могут привести к негативным отзывам, штрафам или потере репутации компании, что повышает требования к их профессионализму и ответственности», — объяснила спикер. 

Во-вторых, спрос на услуги доставки вырос значительно с развитием электронной коммерции и онлайн-сервисов. Это создает конкуренцию среди курьеров за более выгодные заказы и стимулирует повышение их заработка. 

«В то же время, начинающие рабочие на низкоквалифицированных позициях зачастую выполняют более рутинную работу с меньшей ответственностью и меньшими требованиями к навыкам», — дополнила эксперт. 

Специфика работы курьеров включает необходимость владения транспортом, знание маршрутов и умение быстро ориентироваться в городе. Эти навыки требуют определенной подготовки и могут быть связаны с дополнительными затратами или рисками, что также компенсируется более высокой оплатой.

Кириллова заключила, что рыночные механизмы и конкуренция среди курьеров стимулируют повышение их доходов. Компании стремятся привлекать квалифицированных специалистов, предлагая им более привлекательные условия труда.