Банк России предложил обязать цифровые платформы возвращать деньги покупателям на ту же банковскую карту или другое электронное средство платежа, с которого была произведена оплата. Исключение составят ситуации, когда клиент самостоятельно выбрал другой способ возврата или указал иной расчетный счет. Новое требование предлагается распространить на все безналичные расчеты. Об этом сообщает «Интерфакс» со ссылкой на источник, знакомый с инициативой регулятора.

Фото: cbr.ru

По данным агентства, ЦБ уже направил свои предложения в Минэкономразвития. Кроме того, регулятор выступил за распространение на цифровые платформы правил продажи финансовых продуктов, которые сейчас применяются к финансовым организациям. Для контроля за соблюдением требований Банк России предлагает включить такие площадки в сферу своего надзора.

Инициатива связана с практикой маркетплейсов переводить средства за возвращенные товары на анонимные электронные кошельки в дочерних банках. Покупатели зачастую даже не знают об их существовании и не могут вывести полученные деньги на банковскую карту. При этом без прохождения идентификации переводы с таких кошельков на собственный счет запрещены. Еще весной 2025 года ЦБ рекомендовал банкам возвращать средства на карту, с которой была совершена покупка, однако обязательным это правило до сих пор не стало.