В ближайшие годы группа ВТБ планирует инвестировать десятки миллиардов рублей в развитие искусственного интеллекта для использования во внутренних процессах. Об этом сообщил первый заместитель председателя ВТБ Дмитрий Пьянов на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ-2026 году).

Фото: пресс-служба Банк ВТБ (ПАО)

Дмитрий Пьянов отметил, что для банка важен системный и централизованный подход к развитию искусственного интеллекта как внутри организации, так и в экономике в целом. При этом он подчеркнул, что сам по себе ИИ не дает финансового результата — эффект формируется только на этапе внедрения в бизнес-процессы.

Он также сообщил, что банк придерживается концепции «бережливого ИИ». «В банке каждый проект должен быть «счетным» и окупаться в течение нескольких лет. Если модель не подтверждает прямую экономическую эффективность, она не внедряется», — отметил Дмитрий Пьянов.

Так, например, из 130 изначальных предложений виртуальных помощников в ВТБ взяли в работу лишь 17 самых перспективных направлений.

Как правило, современные банковские технологии либо основаны на искусственном интеллекте (ИИ) – например, в роботизации, кредитовании или биометрии, либо в сочетании с ИИ и ИИ-агентами.