В рамках ПМЭФ правительство Ленобласти и Сбер подписали договор о применении сервисов с искусственным интеллектом для оптимизации рабочих процессов в госуправлении. Задачи технологии будут включать в себя обработку заявлений, аналитику и другую рутинную деятельность, а также улучшение инвестиционного блока.

Фото: пресс-служба Сбера

На полях ПМЭФ-2026 Сбер и правительство Ленобласти заключили соглашение о совместных проектах в сфере развития искусственного интеллекта. Мощности нейросети ГигаЧат предполагается использовать для роста эффективности госуправления, инвестиционной деятельности и улучшения цифровых сервисов для жителей региона, сообщили в пресс-службе банка.

Внедрение новых технологий в работу органов власти направлено на автоматизацию рутинных процессов, повышение оперативности при обработке обращений граждан, совершенствование аналитических функций. Таким образом человеческий ресурс освободится для задач, где требуются подход эксперта и управленческое внимание.

Проект также усилит поддержку инвестиций, доступность государственных сервисов и их персонализацию. Цифровизация включает в себя изменения клиентского опыта в госсекторе, которые подразумевают ориентацию услуг на реальные потребности.

«Сегодня искусственный интеллект становится практическим инструментом, который помогает государственному управлению работать быстрее, точнее и эффективнее. Вместе с правительством Ленинградской области мы будем внедрять решения на базе ГигаЧата для автоматизации процессов, повышения качества аналитики и развития цифровых сервисов», —  заявил первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Кирилл Царёв.