Глава ВТБ Костин сравнил банки с официантами в ресторанах
Российские банки должны обслуживать клиентов по принципу хорошего ресторана. Причем речь идет не только о скорости и качестве услуг, но и об их стоимости. Такое сравнение привел глава ВТБ Андрей Костин.