Офлайн‑маркетплейс: как ТЦ и магазины должны меняться под зумеров
В РФ выявили заметные различия в подходе зумеров и миллениалов к покупкам продуктов. Так, большая часть зумеров определяются с выбором непосредственно в магазине, тогда как среди миллениалов так поступают лишь 10%. При этом 90% представителей старшего поколения заранее составляют меню и список продуктов на неделю, а среди младшего этот показатель вдвое ниже — 45%. Вице-президент Союза торговых центров Павел Люлин в беседе с АБН24 объяснил, как эти различия должны менять работу ритейлера и торговых центров.