Клиент не всегда прав: как россияне обманывают продавцов
Российским продавцам все чаще приходится защищаться от собственных клиентов – в стране набирает обороты «потребительский экстремизм». Как граждане обманывают бизнес и почему им всё сходит с рук, АБН24 рассказал селлер Виталий Костичев.