Астраханская область. Предпринимателей Астраханской области приглашают на тренинг «Сложный клиент: как работать с конфликтными персонами и избежать желания закрыть бизнес».
Фото: пресс-служба Минэкономразвития Астраханской области
Тренинг для астраханских предпринимателей организовал Центр «Мой бизнес». Мероприятие состоится 31 мая. Участие в тренинге также могут принять самозанятые астраханцы.
Во время тренинга предпринимателей и самозанятых научат в первые минуты коммуникации распознавать конфликтного клиента. В работе с такими клиентами можно столкнуться с волной негатива. На мероприятии также расскажут, как с этим справляться. На тренинге поднимут вопрос: «Как (и нужно ли) скандалиста превратить в лояльного клиента?».
Спикером выступит директор консультационного центра CARING, бизнес-тренер Ольга Кошманова. Участие для астраханских бизнесменов — бесплатное.
«АБН Юг» сообщало ранее, что благодаря бизнесменам в Астрахани вырос темп жилищного строительства.