Wildberries принял решение, касающееся порядка отмены необдуманно сделанных заказов в интернет-магазине. На это покупателям выделили всего 10 минут.

Крупнейший в РФ маркетплейс Wildberries принял новое решение относительно полной отмены заказов на сайте своего онлайн-магазина.

Уточняется, что речь идет о ситуации, когда человек оформил покупку различных товаров на сайте или в приложении интернет-магазина и понял, что сделал это по ошибке. Отменить заказ можно будет только в течение 10 минут после его подтверждения. Для этого потребуется зайти в раздел доставок и выбрать соответствующие позиции для удаления.

Кроме того, у покупателей появилась возможность отменять покупку продукции, если ее доставка серьезно задерживается. Данная функция доступна для граждан в личном кабинете.

Как только заказ будет полностью отменен, денежные средства в течение суток вернутся на банковский счет, с которого происходила оплата. Иногда для перечисления денег требуется чуть больше времени.