Россиян, которые заказывают товары на Wildberries, предупредили о неприятном сюрпризе с оплатой. В ряде случаев рассчитаться банковской картой, а значит и оформить заказ не удастся.

Фото: пресс-служба Wildberries

Уточняется, что со сложностями с оплатой столкнулись держатели банковских карт платёжной системы Mastercard. Такой «пластик» при попытке совершить покупку отвязывается от личного кабинета.

По словам представителей Wildberries, о проблеме им уже известно, и они уже занимаются данным вопросом, а пока предлагают держателем банковских карт Mastercard рассмотреть альтернативные способы платежей. Например, можно оплатить товары с помощью кошелька маркетплейса в личном кабинете или через Систему быстрых платежей, Sber Pay или при помощи банковской карты «Мир».

В Wildberries отметили, что IT-эксперты компании делают всё возможное для устранения неполадок и нормализации работы с банковскими картами Mastercard. О восстановлении возможности оплаты с помощью Mastercard будет сообщено дополнительно.

Ранее АБН24 сообщало, что россиянам рассказали, почему исчезают их пенсионные баллы.