права потребителей

Пометка «невозвратный» вовсе не означает, что покупатель при любых обстоятельствах обязан оставить товар себе. При обнаружении брака или несоответствия заказу такую покупку можно вернуть продавцу, рассказал RT вице-президент Международной Ассоциации медиаторов «Сила Диалога» Дмитрий Хрулев.

Неудачный результат лечения может стать основанием для денежных требований к медицинской организации. Пациент вправе добиваться компенсации, если помощь оказали с нарушением обязательных требований, установленных порядков, клинических рекомендаций или условий договора. Об этом RT рассказал юрист, руководитель Центра правопорядка в Москве и Московской области Александр Хаминский.

Октябрь принесет в России целый пакет законодательных изменений. Новые нормы затронут трудовых мигрантов, покупателей маркетплейсов, торговлю табачной продукцией и займы. О вступающих в силу законах напомнил председатель Госдумы Вячеслав Володин.

Неудачная стрижка, окрашивание или макияж могут быть не просто поводом для разочарования. Если результат заметно отличается от того, который клиент заранее согласовал с мастером, услуга может считаться оказанной с недостатком.

По закону покупатель имеет право знать основные сведения о приобретаемом товаре. Для продуктов питания к обязательной информации относится срок годности. Если уже после покупки выяснилось, что он нигде не указан, товар можно вернуть продавцу. Об этом RT рассказала юрист по гражданским делам Алла Георгиева.